Екологични опаковки
Помогнете ни да опазим околната среда. Ще опаковаме поръчката ви в рециклиран материал без пластмаса.
Тази услуга не се предлага при доставка на поръчката ви в магазините на Кулина.
Цена за екологична опаковка : 4 лв
Застраховка на пратките
В случай на загуба или видима повреда на пратката по време на транспортиране, не чакайте превозвачът да разреши рекламацията в рамките на законоустановения срок. Просто попълнете нашия опростен онлайн формуляр за загубена или повредена пратка и ние незабавно ще ви изпратим чисто нов продукт.
Цена за застраховка на пратката : 2 лв
120 дневен срок за връщане
Имате нужда от повече време за размисъл или искате да купите подарък предварително?
Връщането на стоки никога не е било по-лесно! Имате възможност да откажете покупката си в рамките на 120 дни от доставката, без да посочвате причина.
- Продуктът трябва да бъде върнат непокътнат и неизползван.
- Важи за всички продукти от поръчката.
Цена за застраховка на пратката: 5% от общата стойност на стоките в поръчката.
Гаранция за незабавна замяна
Без чакане за поправка, без продължителни оплаквания!
Незабавно ще заменим дефектния продукт с нов при доставката на механично неповредения продукт.
Връщането на стоки никога не е било по-лесно! Имате възможност да се откажете от покупката в рамките на 120 дни от доставката, без да посочвате причина.
- Светкавична замяна на рекламираните стоки с нови през целия гаранционен период.
- Замяна на продукт или устройство с еднакви или по-добри спецификации, ако оригиналният продукт не е в наличност.
- Ако продуктът не може да бъде заменен, ние ще възстановим парите ви за услугата.
- Важи за всички продукти от поръчката.
Цена за застраховка на пратката: 10% от общата стойност на стоките в поръчката.
Удължена гаранция +1 година
Притеснявате ли се от неизправност? Удължете стандартния си гаранционен срок с 1 година.
- Ние ще ремонтираме или заменим продукта ви безплатно.
- Покрива производствени дефекти, които се появяват на продукта след края на законовия гаранционен период.
- Не покрива механични повреди или дефекти, причинени от неправилна употреба на продукта.
- Отнася се за всички продукти от поръчката.
Цена за застраховка на пратката: 7% от общата стойност на стоките в поръчката.